Ανάθεση υπηρεσίας διενέργειας έρευνας αποτύπωσης ικανοποίησης πολιτών σε θέματα σχετικά με την διαχείριση στερεών αποβλήτων

Αριθμός Πρακτικού 6/2017 Απόφ. 43 ΑΠΟΣΠΑΣΜΑ ΠΡΑΚΤΙΚΟΥ Το Διοικητικό Συμβούλιο της Διαδημοτικής Επιχείρησης Διαχείρισης Στερεών Αποβλήτων Ανώνυμης Εταιρίας ΟΤΑ (ΔΕΔΙΣΑ Α.Ε. ΟΤΑ), συνήλθε την Δευτέρα 27 Μαρτίου 2017 και ώρα 13:00 μμ στα Γραφεία της Επιχείρησης (Γρηγορίου Ε΄ 50), σε έκτακτη συνεδρίαση, ύστερα από την 806/23-03-2017 πρόσκληση του Προέδρου του Δ.Σ. κ. ΒΑΜΒΟΥΚΑ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΥ. ΣΥΝΘΕΣΗ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ 1) Βάμβουκας Αναστάσιος του Δημητρίου, Δήμαρχος Χανίων, Πρόεδρος του Δ.Σ., 2) Κουτράκης Ιωάννης του Εμμανουήλ, Δημοτικός Σύμβουλος Χανίων, Αντιπρόεδρος του Δ.Σ, 3) Δερελής Γεώργιος του Στυλιανού, Πρόεδρος Σωματείου Εργαζομένων ΔΕΔΙΣΑ ΑΕ (ΟΤΑ), Μέλος του Δ.Σ. 4) Λάτος Εμμανουήλ του Αντωνίου, Μέλος του Δ.Σ, 5) Μακράκη Χρυσάνθη του Μιχαήλ, Μέλος του Δ.Σ, 6) Μαλακωνάκης Ιωάννης του Αντωνίου, Αντιδήμαρχος Πλατανιά, Μέλος του Δ.Σ, 7) Μυλωνάκη Θεοχαρούλα του Εμμανουήλ, Δημοτική Σύμβουλος Χανίων, Μέλος του Δ.Σ, 8) Ποθουλάκης Νικόλαος του Γεωργίου, Μέλος του Δ.Σ, 9) Σεϊμένης Παύλος Παναγιώτης του Βαρδή, Μέλος του Δ.Σ, 10) Σκουλά Μελπομένη του Εμμανουήλ - Ελευθερίου, Μέλος του Δ.Σ., 11) Φραγγεδάκης Γεώργιος του Ιωάννη, Αντιδήμαρχος Χανίων και Μέλος του Δ.Σ. Παρόντες ήταν: ο κ. Βάμβουκας Αναστάσιος, ο κ. Κουτράκης Ιωάννης, ο κ. Δερελής Γεώργιος, η κα Μακράκη Χρυσάνθη, η κα Μυλωνάκη Θεοχαρούλα, ο κ. Ποθουλάκης Νικόλαος, ο κ. Σεϊμένης Παύλος Παναγιώτης και ο κ. Φραγγεδάκης Γεώργιος. Απόντες ήταν: ο κ. Λάτος Εμμανουήλ, ο κ. Μαλακωνάκης Ιωάννης και η κα Σκουλά Μελπομένη. Χρέη Γραμματέα εκτέλεσε η κα Στυλιανουδάκη Ελευθερία. Παρευρέθηκαν επίσης ο Δ/ντης Τεχνικής Υπηρεσίας κ. Καραμπατσάκης Ηρακλής, η Υποδιευθύντρια Μεταφορών Επικινδύνων Υλικών και Θεμάτων Χημικού Μηχανικού κα Φλεμετάκη Μαρία, η Υπεύθυνη Γραφείου Νομικού Σύμβουλου της επιχείρησης κα Φραδέλλου Φανή και ο Γενικός Γραμματέας του Σωματείου Εργαζομένων κ. Κώστας Γλεντουσάκης. ΘΕΜΑ: Διενέργεια έρευνας για την «Αποτύπωση ικανοποίησης πολιτών για θέματα διαχείρισης αστικών αποβλήτων στο Δήμο Χανίων» - απευθείας ανάθεση και ορισμός επιβλέπουσας υπηρεσίας. ΑΡ.ΑΠΟΦ: 43/17 Εισηγούμενη το θέμα η Υποδιευθύντρια Μεταφορών Επικινδύνων Υλικών και Θεμάτων Χημικού Μηχανικού κα Φλεμετάκη Μαρία, ενημέρωσε τα Μέλη του Δ.Σ. ότι με στόχο τη διερεύνηση των απόψεων και την αποτύπωση της ικανοποίησης των πολιτών του Δήμου Χανίων σε θέματα διαχείρισης αστικών αποβλήτων προτείνεται η διενέργεια έρευνας: «Αποτύπωση ικανοποίησης πολιτών για θέματα διαχείρισης αστικών αποβλήτων στο Δήμο Χανίων» σχετικά με τις παρεχόμενες υπηρεσίες από τη ΔΕΔΙΣΑ, αλλά και των νέων υπηρεσιών που σχεδιάζει να παρέχει η ΔΕΔΙΣΑ, η ανάθεση της υπηρεσίας σε εξωτερικούς 1

-- 1 of 4 --

συνεργάτες με κόστος 7.000 € πλέον του αναλογούντος Φ.Π.Α. (24%) και ο ορισμός επιβλέπουσας υπηρεσίας της έρευνας. Ειδικότερα, προτείνεται η διενέργεια έρευνας με δείγμα κατελάχιστον 500 πολίτες άνω τω 14 ετών, με ερωτηματολόγιο που έχει συνταχθεί από τον φορέα μας, αναφορικά σε θέματα διαχείρισης ΑΣΑ α)που δραστηριοποιείται ήδη η ΔΕΔΙΣΑ (ανακύκλωση συσκευασιών, ανακύκλωση χαρτιού, συλλογή πόρτα-πόρτα ογκωδών ΑΣΑ κ.λπ.), β)που πρόκειται να δραστηριοποιηθεί στο άμεσο μέλλον (διαλογή στην πηγή βιοαποβλήτων και Πράσινα Σημεία πιθανά) και που διερευνάται η δυνατότητα δραστηριοποίησης της στο μέλλον (ΑΕΚΚ) και σε τρόπους επικοινωνίας με τους εξυπηρετούμενους πολίτες. Η έρευνα επιπλέον αποσκοπεί στο να παρέχει ενημέρωση στους ερωτώμενους, μέσω κάποιων ειδικά σχεδιασμένων ερωτήσεων, αλλά και στο να δημιουργήσει προβληματισμούς και να ευαισθητοποιήσει για κάποια θέματα διαχείρισης ΑΣΑ. Το ερωτηματολόγιο της έρευνας (Δομημένο με χρήση ανοιχτού και κλειστού τύπου ερωτήσεων) έχει σχεδιασθεί και συνταχθεί από στελέχη της ΔΕΔΙΣΑ αξιοποιώντας την εμπειρία και τα αποτελέσματα της “Έρευνας για την ανακύκλωση”, ΔΕΔΙΣΑ Α.Ε. (ΟΤΑ), που διενεργήθηκε το Μάϊο 2010 και προτείνεται η υλοποίηση της έρευνας να πραγματοποιηθεί από εξειδικευμένους εξωτερικούς συνεργάτες σύμφωνα με τις ακόλουθες – κατελάχιστον – προδιαγραφές:  Είδος έρευνας : Ποσοτική και ποιοτική(επεξήγηση ορισμένων φαινομένων).  Ερωτηματολόγιο: Το ερωτηματολόγιο που έχει συναχθεί από τη ΔΕΔΙΣΑ.  Δειγματοληψία: Ποσοστιαία Δειγματοληψία με χρήση στοιχείων δειγματοληψίας ευκολίας και σκόπιμης δειγματοληψίας ήτοι Δειγματοληψία μη πιθανοτήτων (μη τυχαία δειγματοληψία). o Τρόπος διεξαγωγής έρευνας: Μικτός τρόπος. Προσωπικές συνεντεύξεις (face to face) και τηλεφωνικές συνεντεύξεις σε νοικοκυριά. o Συλλογή δεδομένων: Η συλλογή θα πραγματοποιηθεί σε συγκεκριμένα spots που θα ορίσουν από κοινού οι υπεύθυνοι διεξαγωγής της έρευνας. Πιθανότερα σημεία είναι Τράπεζες και Ταχυδρομεία. Οι τηλεφωνικές κλήσεις θα πραγματοποιηθούν από το τηλεφωνικό κέντρο του Εμπορικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου Χανίων (E.B.E.X.). o Στρώματα έρευνας: Ηλικιακή κατηγορία – Φύλο – Ενότητες Δήμου Χανίων. Τα στρώματα της μελέτης θα καθοριστούν βάσει των στοιχείων της απογραφής της ΕΛΣΤΑΤ του 2011. o Ορισμός πληθυσμού: Το σύνολο του μόνιμου πληθυσμού που διαβιεί στα όρια του Δήμου Χανίων και έχουν κλείσει το 14ο έτος της ηλικίας τους.  Ορισμός δείγματος: 500 πολίτες κατελάχιστον, ώστε να επιτευχθεί επίπεδο εμπιστοσύνης της τάξης του 95% του μόνιμου πληθυσμού Δήμου Χανίων.  Στατιστικό σφάλμα έρευνας: 5.00%.  Ανάλυση: Spss Statistics (με δυνατότητα εξαγωγής στοιχείων σε xlss ει δυνατόν).  Παρουσίαση: Microsoft PowerPoint, Microsoft Word.  Διάρκεια υλοποίησης: 3 μήνες. 2

-- 2 of 4 --

Η κα Φλεμετάκη ενημέρωσε ότι έχει υποβληθεί προσφορά με υπ’ αρ. πρωτ. εισερχόμενου εγγράφου 522/15.02.2017, από την «Εταιρεία Ανάπτυξης Χανίων» (ΕΤ.ΑΝ.), θυγατρική του Εμπορικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου Χανίων για τη διενέργεια έρευνας που είναι σύμφωνη με τους παραπάνω όρους με προβλεπόμενο κόστος 7.000 € πλέον του αναλογούντος Φ.Π.Α. (24%). Συνεχίζοντας, ενημέρωσε τα μέλη του Δ.Σ. ότι ως επιβλέπουσα υπηρεσία για την παροχή κατευθύνσεων, την παρακολούθηση και την παραλαβή των παραδοτέων προτείνεται η Υποδιεύθυνση Μεταφορών Επικίνδυνων Υλικών και Θεμάτων Χημικού Μηχανικού της Διεύθυνσης Τεχνικής Υπηρεσίας της ΔΕΔΙΣΑ Α.Ε. (ΟΤΑ) και το αρμόδιο στέλεχος για την όλη επιμέλεια και εποπτεία η κα Μαρία Φλεμετάκη, Υποδιευθύντρια Μεταφορών Επικινδύνων Υλικών & θεμάτων Χημικού Μηχανικού, με αναπληρωτή τον κ. Εμμανουήλ Βαρδάκη, Διευθυντή Εναλλακτικής Διαχείρισης. Τέλος, επισήμανε η κα Φλεμετάκη ότι, η αναγκαιότητα υλοποίησης της έρευνας κατά την τρέχουσα χρονική περίοδο έγκειται στην προγραμματισμένη έναρξη της δραστηριότητας διαλογής στην πηγή βιοαποβλήτων και στο σχεδιασμό ανάπτυξης Δικτύου Πράσινων Σημείων στο Δήμο Χανίων, δραστηριότητες που απαιτούν τη συμμετοχή των πολιτών για την επιτυχία τους. Παίρνοντας το λόγο το μέλος του Δ.Σ. κ. Σεϊμένης, πρότεινε να δοθεί προσοχή στο να διαμορφωθούν (λεκτικά) τα ερωτήματα κατά τέτοιον τρόπο, ώστε, να είναι ξεκάθαρο στους ερωτώμενους ποιες υπηρεσίες παρέχει ή μπορεί να παρέχει η ΔΕΔΙΣΑ Α.Ε. (ΟΤΑ) σε αντιδιαστολή με τις παρεχόμενες υπηρεσίες από το Δήμο Χανίων. Ακολούθως πήρε το λόγο το μέλος του Δ.Σ. κ. Ποθουλάκης, και πρότεινε να διερευνηθεί το κόστος για τη διενέργεια της έρευνας σε μεγαλύτερο δείγμα από τα 500 άτομα και να συμπεριλαμβάνεται στις προβλέψεις της σύμβασης της απευθείας ανάθεσης, για την περίπτωση που κριθεί ότι δεν είναι ικανοποιητικά τα αποτελέσματα / συμπεράσματα από την έρευνα σε δείγμα 500 ατόμων. Στην συνέχεια η κα Φλεμετάκη αποχώρησε, ακολούθησε διαλογική συζήτηση και αφού δεν υπήρξε αντίρρηση τα Μέλη του ΔΣ, Α Π Ο Φ Α Σ Ι Σ Α Ν Ο Μ Ο Φ Ω Ν Α τη διενέργεια έρευνας: «Αποτύπωση ικανοποίησης πολιτών για θέματα διαχείρισης αστικών αποβλήτων στο Δήμο Χανίων» σχετικά με τις παρεχόμενες υπηρεσίες από τη ΔΕΔΙΣΑ, αλλά και των νέων υπηρεσιών που σχεδιάζει να παρέχει η ΔΕΔΙΣΑ, την ανάθεση της υπηρεσίας στην Εταιρεία Ανάπτυξης Χανίων (ΕΤ.ΑΝ.) με κόστος 7.000 € πλέον του αναλογούντος Φ.Π.Α. (24%) σύμφωνα με την Προσφορά που έχει υποβληθεί στο πρωτόκολλο της ΔΕΔΙΣΑ Α.Ε. (ΟΤΑ) (υπ’ αρ. πρωτ. 522/15.02.2017) σύμφωνα με τους τεχνικούς όρους που αναφέρθηκαν αναλυτικά ανωτέρω λαμβανομένου υπόψη των προτάσεων των μελών του Δ.Σ. και με πρόβλεψη δυνατότητας αύξησης του μεγέθους του δείγματος με ανάλογη αύξηση του ποσού (αμοιβής) του αναδόχου. Ως επιβλέπουσα υπηρεσία για την παροχή κατευθύνσεων, την παρακολούθηση και την παραλαβή των παραδοτέων ορίζεται η Υποδιεύθυνση Μεταφορών Επικίνδυνων Υλικών και Θεμάτων Χημικού Μηχανικού της Διεύθυνσης Τεχνικής Υπηρεσίας της ΔΕΔΙΣΑ Α.Ε. (ΟΤΑ) και 3

-- 3 of 4 --

αρμόδιο στέλεχος για την όλη επιμέλεια και εποπτεία ορίζεται η κα Μαρία Φλεμετάκη, Υποδιευθύντρια Μεταφορών Επικινδύνων Υλικών & θεμάτων Χημικού Μηχανικού, με αναπληρωτή της τον κ. Εμμανουήλ Βαρδάκη, Διευθυντή Εναλλακτικής Διαχείρισης. Ο ΠΡΟΕΔΡΟΣ Ο ΑΝΤΙΠΡΟΕΔΡΟΣ ΒΑΜΒΟΥΚΑΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ ΚΟΥΤΡΑΚΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΤΑ ΜΕΛΗ ΔΕΡΕΛΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΜΑΚΡΑΚΗ ΧΡΥΣΑΝΘΗ ΜΥΛΩΝΑΚΗ ΘΕΟΧΑΡΟΥΛΑ ΠΟΘΟΥΛΑΚΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΣΕΪΜΕΝΗΣ ΠΑΥΛΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΦΡΑΓΓΕΔΑΚΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ Ακριβές αντίγραφο από το Βιβλίο Πρακτικών του Δ.Σ. της Ανώνυμης Εταιρείας με την επωνυμία «ΔΙΑΔΗΜΟΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΤΕΡΕΩΝ ΑΠΟΒΛΗΤΩΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ (ΟΤΑ)». Ο ΑΝΤΙΠΡΟΕΔΡΟΣ Δ.Σ. ΔΕΔΙΣΑ Α.Ε. (ΟΤΑ) ΚΟΥΤΡΑΚΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ 4

-- 4 of 4 --