Πρόσκληση εκδήλωσης ενδιαφέροντος για ανάθεση συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης του τηλεφωνικού κέντρου της ΕΣΔΥ

1 ΑΝΑΡΣΖΣΔΑ ΢ΣΟ ΓΗΑΓΗΚΣΤΟ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΣΙΑ ΤΠΟΤΡΓΕΙΟ ΤΓΕΙΑ΢ ΑΘΗΝΑ, 13 / 11 / 2014 ΕΘΝΙΚΗ ΢ΥΟΛΗ ΔΗΜΟ΢ΙΑ΢ ΤΓΕΙΑ΢ Απιθμ. Ππυη.: Ε΢ΔΤ/ 1833 Δ/Ν΢Η ΓΡΑΜΜΑΣΕΙΑ΢ ΣΜΗΜΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΤΠΗΡΕ΢ΙΩΝ Σασ.Δ/νζη: Λ. Αλεξάνδπαρ 196 Σασ. Κώδικαρ: 115 21, ΑΘΗΝΑ Σηλ: 2132010130 Fασ: 210 6460658 Ππορ: ΣΕΛΕΝΟΡΜ ΑΕ Email: finance@esdy.edu.gr ΚΡΕ΢ΝΑ΢ 63 Σ.Κ. 12131 ΠΕΡΙ΢ΣΕΡΙ ΘΕΜΑ: «Ππόζκληζη εκδήλυζηρ ενδιαθέπονηορ για ανάθεζη ζςνηήπηζηρ και ηεσνικήρ ςποζηήπιξηρ ηος ηηλεθυνικού κένηπος ηηρ Ε΢ΔΤ» Έσονηαρ ςπότη: 1. Σιρ διαηάξειρ όπυρ ιζσύοςν: 1.1. ηνπ Ν. 2194/1994, άξζξν 3 «Πεξί κεηαηξνπήο ηεο Δ΢ΓΤ ζε Ν.Π.Γ.Γ.»(ΦΔΚ 34 Α’), φπσο ηξνπνπνηήζεθε κε ηνλ Ν.2920/2001, άξζξν 15 παξ. 5 (ΦΔΚ 131 Α’). 1.2. ηνπ Ν. 2286/1995 «Πξνκήζεηεο ηνπ δεκνζίνπ ηνκέα θαη ξπζκίζεηο ζπλαθψλ ζεκάησλ», φπσο ηξνπνπνηήζεθε θαη ηζρχεη (ΦΔΚ 19 Α’). 1.3. ηνπ Ν. 2362/1995 «Πεξί Γεκνζίνπ Λνγηζηηθνχ, ειέγρνπ ησλ δαπαλψλ ηνπ Κξάηνπο θαη άιιεο δηαηάμεηο» (ΦΔΚ 247 Α’), φπσο ηξνπνπνηήζεθε κε ηνλ Ν. 3871/2010 «Πεξί Γεκνζηνλνκηθήο Γηαρείξηζεο θαη Δπζχλεο» (ΦΔΚ 141 Α΄). 1.4. ηνπ Ν. 3861/2010 «Δλίζρπζε ηεο δηαθάλεηαο κε ηελ ππνρξεσηηθή αλάξηεζε λφκσλ θαη πξάμεσλ ησλ θπβεξλεηηθψλ, δηνηθεηηθψλ θαη απηνδηνηθεηηθψλ νξγάλσλ ζην δηαδίθηπν “Πξφγξακκα Γηαχγεηα” θαη άιιεο δηαηάμεηο» (ΦΔΚ 112Α΄) 1.5. ηνπ Ν. 4013/2011, άξζξν 4 «΢χζηαζε εληαίαο Αλεμάξηεηεο Αξρήο Γεκνζίσλ ΢πκβάζεσλ θαη Κεληξηθνχ Ζιεθηξνληθνχ Μεηξψνπ Γεκνζίσλ ΢πκβάζεσλ - Αληηθαηάζηαζε ηνπ έθηνπ θεθαιαίνπ ηνπ Ν. 3588/2007 (πησρεπηηθφο θψδηθαο)-Πησρεπηηθή δηαδηθαζία εμπγίαλζεο θαη άιιεο δηαηάμεηο» (ΦΔΚ 204 Α΄), φπσο ηξνπνπνηήζεθε θαη ηζρχεη. 1.6. ηνπ Ν. 4286/2014, άξζξν δέθαην ηξίην «Γεληθέο δηαηάμεηο γηα ηε δεκηνπξγία ζπζηήκαηνο ακνηβψλ λνζνθνκείσλ - ζχζηαζε θαη θαηαζηαηηθφ ηεο εηαηξείαο κε ηελ επσλπκία «Δηαηξεία ζπζηήκαηνο ακνηβψλ λνζνθνκείσλ αλψλπκε εηαηξεία» - Πξνζαξκνγή ζην Δζληθφ Γίθαην ηεο Οδεγίαο 2012/39/ΔΔ ηεο επηηξνπήο ηεο 26εο Ννεκβξίνπ 2012 γηα ηελ ηξνπνπνίεζε ηεο νδεγίαο 2006/17/ΔΚ θαη ινηπέο δηαηάμεηο» (ΦΔΚ 194 Α΄). 1.7. ηνπ Π.Γ/ηνο 1233/1981«Πεξί νξγαλψζεσο θαη ιεηηνπξγίαο ηεο Τ.΢.Α.» (ΦΔΚ 306 Α΄).

-- 1 of 4 --

2 1.8. Σνπ Π.Γ. 106/2014 (ΦΔΚ 173 Α΄) «Οξγαληζκφο ηνπ Τπνπξγείνπ Τγείαο». 1.9. ηνπ Π.Γ/ηνο 118/2007 «Καλνληζκφο Πξνκεζεηψλ Γεκνζίνπ (Κ.Π.Γ.)» (ΦΔΚ 150 Α΄). 2. Σιρ απoθάζειρ: 2.1. Σελ κε αξηζκ. 35130/739/2010 απφθαζε ηνπ Τπνπξγνχ Οηθνλνκηθψλ «Αχμεζε ησλ ρξεκαηηθψλ πνζψλ ηνπ άξζξνπ 83 παξ. 1 ηνπ Ν. 2362/95 γηα ηε ζχλαςε δεκνζίσλ ζπκβάζεσλ πξνκεζεηψλ πξντφλησλ, παξνρή ππεξεζηψλ ή εθηέιεζε έξγσλ» (ΦΔΚ 1291Β΄). 2.2. Σελ κε αξηζκ. Π1/2380/18-12-2012 ΚΤΑ ησλ Τπνπξγψλ Οηθνλνκηθψλ, Δζληθήο Άκπλαο, Δζσηεξηθψλ, Γηνηθεηηθήο Μεηαξξχζκηζεο θαη Ζιεθηξνληθήο Γηαθπβέξλεζεο, Αλάπηπμεο, Αληαγσληζηηθφηεηαο, Τπνδνκψλ, Μεηαθνξψλ θαη Γηθηχσλ, Τγείαο, Γεκφζηαο Σάμεο θαη Πξνζηαζίαο ηνπ Πνιίηε, Ναπηηιίαο θαη Αηγαίνπ «Ρχζκηζε ησλ εηδηθφηεξσλ ζεκάησλ ιεηηνπξγίαο θαη δηαρείξηζεο ηνπ Κεληξηθνχ Ζιεθηξνληθνχ Μεηξψνπ Γεκνζίσλ ΢πκβάζεσλ ηνπ Τπνπξγείνπ Αλάπηπμεο, Αληαγσληζηηθφηεηαο, Τπνδνκψλ, Μεηαθνξψλ θαη Γηθηχσλ» (ΦΔΚ 3400 Β΄). 2.3. Σελ κε αξηζκ. πξση. Δ΢ΓΤ/νηθ. 110/30-1-2014 απφθαζε ηνπ Κνζκήηνξα ηεο Δ΢ΓΤ «΢πγθξφηεζε Δπηηξνπψλ δηελέξγεηαο θαη αμηνιφγεζεο ησλ απνηειεζκάησλ ησλ δηαγσληζκψλ θαη ησλ δηαδηθαζηψλ κε δηαπξαγκάηεπζε γηα ηελ πξνκήζεηα εηδψλ, παξνρή ππεξεζηψλ θαη εθηέιεζε εξγαζηψλ, θαζψο θαη ηελ παξαθνινχζεζε θαη παξαιαβή απηψλ, πξνο θάιπςε ησλ αλαγθψλ ηεο Δ΢ΓΤ» (ΑΓΑ : ΒΗΦΓΘ-0Ο6). 2.4. Σελ κε αξηζ. ΓΤ1α/112117/24-12-2013, απφθαζε ηνπ Τπνπξγνχ Τγείαο «Γηνξηζκφο Κνζκήηνξα ζηελ Δζληθή ΢ρνιή Γεκφζηαο Τγείαο» (ΑΓΑ: ΒΛΓΤΘ-032). 2.5. Σελ απφθαζε ηνπ ΢πιιφγνπ ησλ Καζεγεηψλ ηεο Δ΢ΓΤ (351/9-1-2014) πεξί εμνπζηνδφηεζεο Κνζκήηνξα θαη Αλ. Κνζκήηνξα γηα ηα νηθνλνκηθά ζέκαηα ηεο Δ΢ΓΤ. 2.6. Σελ αξηζκ. Δ΢ΓΤ/νηθ.1649/17-10-2014 «Έγθξηζε ζθνπηκφηεηαο γηα ζπληήξεζε ηνπ ηειεθσληθνχ θέληξνπ ηεο Δ΢ΓΤ» (ΑΓΑ:ΒΝΖΜΘ-9ΔΥ). 2.7. Σελ κε αξηζκ. πξση. Β3.α/91996/22-10-2014 απφθαζε ηεο Γηεχζπλζεο Οηθνλνκηθήο Γηαρείξηζεο θαη Τπεξεζηψλ ηνπ Τπνπξγείνπ Τγείαο κε ζέκα: «Αλάιεςε θαη δέζκεπζε πνζνχ χςνπο 200,00 επξψ γηα ην ηξέρνλ έηνο θαη πξνέγθξηζε αλάιεςεο ππνρξέσζεο 400,00 επξψ γηα ην νηθ. έηνο 2015, απφ ηνλ Κ.Α.Δ. 0869 ηνπ Φνξέα 210», ε νπνία θαηαρσξήζεθε ζην βηβιίν εγθξίζεσλ θαη εληνιψλ πιεξσκήο ηνπ Τπνπξγείνπ Τγείαο κε α/α 93903 (ΑΓΑ: 7Β64Θ-Θ3Γ). 3. Σην ανάγκη ζςνηήπηζηρ ηος ηηλεθυνικού κένηπος ηηρ Ε΢ΔΤ. Παξαθαιείζηε γηα ηελ ππνβνιή ηεο πξνζθνξάο ζαο, εληφο πέληε (5) εξγάζηκσλ εκεξψλ, πξνθεηκέλνπ ε ππεξεζία καο λα πξνρσξήζεη ζηελ αλάζεζε ηεο παξνρήο εξγαζηψλ ζπληήξεζεο θαη ηερληθήο ππνζηήξημεο ηνπ ηειεθσληθνχ θέληξνπ ηεο Δζληθήο ΢ρνιήο Γεκφζηαο Τγείαο γηα δψδεθα (12) κήλεο, κε ηε δηαδηθαζία ηεο απεπζείαο αλάζεζεο, δαπάλεο έυρ εμαθνζίσλ επξψ (600,00€) ζπκπεξηιακβαλφκελνπ ηνπ αλαινγνχληνο Φ.Π.Α. Ζ δαπάλε ζα βαξχλεη ηνλ πξνυπνινγηζκφ ηνπ Τπνπξγείνπ Τγείαο Φ 210 ΚΑΔ 0869. Ζ δηάξθεηα ηεο ζχκβαζεο ζα είλαη απφ 01/12/2014 θαη γηα δψδεθα (12) κήλεο. Όζνλ αθνξά ζην αληηθείκελν ηνπ έξγνπ πνπ είλαη ε παξνρήο εξγαζηψλ ζπληήξεζεο θαη ηερληθήο ππνζηήξημεο ηνπ ηειεθσληθνχ θέληξνπ ηεο Δζληθήο ΢ρνιήο Γεκφζηαο Τγείαο (Δ΢ΓΤ), ζαο γλσξίδνπκε ηα θάησζη:

-- 2 of 4 --

3 ΢ύνηομη πεπιγπαθή ηος θςζικού ανηικειμένος Σν ηειεθσληθφ θέληξν ηεο Δ΢ΓΤ είλαη ςεθηαθφ ηεο εηαηξείαο AVAYA ηχπνπ INTEGRAL 55 ηνπνζεηεκέλν ζε επηδαπέδην εξκάξην (RACK) 19”. Σν θέληξν ζπλδέεη ην ηειεθσληθφ δίθηπν ηεο Δ΢ΓΤ κε ην δίθηπν ΢ΤΕΔΤΞΗ΢ ηνπ Γεκφζηνπ Σνκέα θαη εμππεξεηεί 200 πεξίπνπ εζσηεξηθέο γξακκέο. Οη εξγαζίεο ζπληήξεζεο θαη ηερληθήο ππνζηήξημεο αθνξνχλ : 1) Έιεγρνο θαιήο ιεηηνπξγίαο εμαξηεκάησλ θαη ιεηηνπξγηθνχ πξνγξάκκαηνο ηειεθσληθνχ θέληξνπ. 2) Έιεγρνο πεξηθεξεηαθνχ εμνπιηζκνχ (απηφκαηνο ηειεθσλεηήο, UPS) 3) Καζαξηζκφο ηειεθσληθνχ θέληξνπ. 4) Λήςε αληηγξάθνπ αζθαιείαο (Backup) ηνπ παξακεηξνπνηεκέλνπ ιεηηνπξγηθνχ πξνγξάκκαηνο ηεο Δ΢ΓΤ. 5) Αιιαγέο πξνγξακκαηηζκνχ ηειεθσληθνχ θέληξνπ ζχκθσλα κε ηηο ππνδείμεηο ηεο Τπεξεζίαο, φπσο αιιαγή αξηζκνχ εζσηεξηθήο γξακκήο, απφδνζε αξηζκνχ ζε πθηζηάκελε εζσηεξηθή γξακκή, ελεξγνπνίεζε ή άξζε θξαγψλ θιήζεσλ θιπ. 6) Δξγαζίεο απνθαηάζηαζεο βιαβψλ θαη δπζιεηηνπξγηψλ. 7) Δξγαζίεο αληηθαηάζηαζεο εμαξηεκάησλ ή θαη πξνζζήθεο-επέθηαζεο ηνπ ηειεθσληθνχ θέληξνπ. 8) Δξγαζίεο κεθηνλφκηζεο θαη επηζθεπήο ηειεθσληθήο θαισδίσζεο θηηξηαθνχ ζπγθξνηήκαηνο Δ΢ΓΤ. 9) Δπηζθεπέο ή ξπζκίζεηο ηειεθσληθψλ ζπζθεπψλ πνπ έρεη πξνκεζεχζεη ν αλάδνρνο Τποσπεώζειρ Αναδόσος ΢ε πεξίπησζε αλαγγειίαο βιάβεο ηνπ ηειεθσληθνχ θέληξνπ, ν αλάδνρνο είλαη ππνρξεσκέλνο λα δψζεη ηειεθσληθέο νδεγίεο γηα ηελ απνθαηάζηαζε ηεο βιάβεο. Δάλ ε απνθαηάζηαζε ηεο βιάβεο δελ είλαη δπλαηή, ηερληθφο ηνπ αλαδφρνπ ζα πξαγκαηνπνηεί επίζθεςε ζην ρψξν ηνπ ηειεθσληθνχ θέληξνπ γηα απνθαηάζηαζε ηεο βιάβεο. ΢ε πεξίπησζε πνπ γηα ηελ απνθαηάζηαζε ηεο βιάβεο απαηηνχληαη αληαιιαθηηθά, ν αλάδνρνο ζα ζπληάζζεη θαη ζα ππνβάιεη ζηελ Τπεξεζία αλαιπηηθή έγγξαθε πξνζθνξά γηα ηα αλαγθαία πιηθά. Θα πξνρσξά ζηελ απνθαηάζηαζε ηεο βιάβεο χζηεξα απφ έγγξαθε εληνιή ηεο Τπεξεζίαο θαη ην θφζηνο ησλ πιηθψλ ζα βαξχλεη ηελ Τπεξεζία. Σν πξνζσπηθφ πνπ ζα ρξεζηκνπνηεζεί, ζα πξέπεη λα είλαη άξηζην ηφζν απφ απφςεσο ηερληθήο θαηαξηίζεσο, φζν θαη απφ απφςεσο ζπκπεξηθνξάο θαη ζα ηεξεί ππνρξεσηηθά ηνπο θαλφλεο αζθαιείαο ησλ εξγαδνκέλσλ, πνπ πξνβιέπνληαη απφ ηηο δηαηάμεηο θαη ηνπο λφκνπο ηνπ Κξάηνπο. Ο αλάδνρνο αλαιακβάλεη ζην αθέξαην ηελ επζχλε θαη ππνρξέσζε γηα αζθαιηζηηθέο εηζθνξέο, εξγνδνηηθέο ππνρξεψζεηο, ηηο ππνρξεψζεηο πνπ πξνέξρνληαη απφ ηελ κε ηήξεζε ηεο εξγαηηθήο λνκνζεζίαο θαη ηελ επζχλε εξγαηηθνχ αηπρήκαηνο ησλ κειψλ ηνπ ζπλεξγείνπ ηνπ. Όιεο νη εξγαζίεο ειέγρνπ, ζπληεξήζεσο θαη ηερληθήο ππνζηήξημεο πνπ ζα απαηηνχληαη, ζα εθηεινχληαη ζχκθσλα κε ηηο πξνδηαγξαθέο θαη ηα ζρέδηα ηνπ θαηαζθεπαζηή ή πξνκεζεπηή ησλ ζπζηεκάησλ, θαζψο θαη ηηο ππνδείμεηο θαη νδεγίεο ηεο αξκφδηαο ππεξεζίαο ηεο Δ΢ΓΤ. Ο ρξφλνο αληαπφθξηζεο ηνπ αλάδνρνπ ζε αίηεκα ησλ ππεπζχλσλ ηεο Δ΢ΓΤ δελ κπνξεί λα ππεξβαίλεη ηηο ηξείο (3) εξγάζηκεο εκέξεο. ΢ε επείγνπζεο πεξηπηψζεηο ν ρξφλνο αληαπφθξηζεο δελ κπνξεί λα ππεξβαίλεη ηελ κία (1) εξγάζηκε εκέξα. Μεηά ην πέξαο ηεο ηερληθήο ππνζηήξημεο ζα εθδίδεηαη δειηίν επίζθεςεο θαη πεξηγξαθή ησλ εξγαζηψλ ηερληθήο ππνζηήξημεο – ζπληήξεζεο.

-- 3 of 4 --

4 Ο Αλάδνρνο ππνρξενχηαη λα παξάζρεη ππεξεζίεο ηερληθήο ππνζηήξημεο ζηνπο ρψξνπο ηεο Δ΢ΓΤ ζπλνιηθήο δηάξθεηαο έσο 12 σξψλ. ΢ε πεξίπησζε αλάγθεο παξνρήο επηπιένλ σξψλ ηερληθήο ππνζηήξημεο, ν αλάδνρνο ζα ζπληάζζεη θαη ζα ππνβάιεη ζηελ Τπεξεζία έγγξαθε πξνζθνξά γηα ηηο αλαγθαίεο ψξεο ηερληθήο ππνζηήξημεο. Θα πξνρσξά ζηελ εθηέιεζε ησλ εξγαζηψλ χζηεξα απφ έγγξαθε εληνιή ηεο Τπεξεζίαο θαη ζα ακείβεηαη εμσζπκβαηηθά κε σξηαία αληηκηζζία ίζε κε ηελ σξηαία αληηκηζζία πνπ πξνβιέπεηαη ζηε παξνχζα ζχκβαζε. Πποϋπολογιζμόρ- Σπόπορ πληπυμήρ Ο ζπλνιηθφο πξνυπνινγηζκφο αλέξρεηαη ζην πνζφ ησλ εμαθνζίσλ επξψ (600,00€) ζπκπεξηιακβαλφκελνπ ηνπ αλαινγνχληνο Φ.Π.Α. Σν χςνο ηεο δαπάλεο κέρξη ηηο 31-12-2014 δελ ζα μεπεξάζεη ην πνζφ ησλ δηαθνζίσλ επξψ (200,00 €), ζπκπεξηιακβαλνκέλνπ ηνπ αλαινγνχληνο ΦΠΑ θαη κέρξη ηηο 31-11-2015 δελ ζα μεπεξάζεη ην πνζφ ησλ ηεηξαθνζίσλ επξψ (400,00€), ζπκπεξηιακβαλνκέλνπ ηνπ αλαινγνχληνο ΦΠΑ θαη ζα θαιπθζεί απφ πηζηψζεηο ηνπ Φ210 ΚΑΔ 0869, ησλ εηψλ 2014 θαη 2015 αληίζηνηρα. Ζ πξνζθνξά γηα ηελ θάιπςε ησλ αλσηέξσ αλαγθψλ ζα πξέπεη λα ζπκπεξηιακβάλεη φιεο ηηο θαησηέξσ αλαθεξφκελεο θξαηήζεηο θαζψο θαη ηνλ αλαινγνχληα ΦΠΑ. Ζ ηηκή ζα ηζρχεη γηα 12 κήλεο. Ο πξνκεζεπηήο επηβαξχλεηαη κε ηηο θαησηέξσ θξαηήζεηο: α) 3% ΜΣΠΤ (επί ηεο θαζαξήο αμίαο δειαδή ρσξίο ΦΠΑ) επ’απηνχ β) Υαξη/κν 2% επ’απηνχ γ) ΟΓΑ ραξη/κνπ 20% δ) θξαηήζεηο 0,10 % επί ηεο εθηφο ΦΠΑ ππέξ ηεο Αλεμάξηεηεο Αξρήο Γεκνζίσλ ΢πκβάζεσλ ε) θφξνο εηζνδήκαηνο επί ηεο θαζαξήο αμίαο κεηά ηελ αθαίξεζε ησλ θξαηήζεσλ (άξζξν 64 ηνπ Ν. 4172/2013). Ζ πιεξσκή ηνπ ινγαξηαζκνχ ζηνλ αλάδνρν ζα γίλεη ζε ηξεηο (3) ηζφπνζεο δφζεηο κε βάζε ηα ηηκνιφγηα παξνρήο ππεξεζηψλ θαη ηελ νξηζηηθή παξαιαβή ησλ εξγαζηψλ απφ ηελ αξκφδηα επηηξνπή. Ζ πξψηε δφζε ζα θαηαβιεζεί ηνλ Γεθέκβξην 2014, ε δεχηεξε δφζε ηνλ Ηνχλην 2015 θαη ε ηξίηε δφζε κε ηελ ιήμε ηεο ΢χκβαζεο. Ο ΑΝΑΠΛΗΡΩΣΗ΢ ΚΟ΢ΜΗΣΟΡΑ΢ ΝΙΚΟΛΑΟ΢ ΜΑΝΙΑΔΑΚΗ΢ Ε΢ΩΣΕΡΙΚΗ ΔΙΑΝΟΜΗ: 1. Γξαθείν Κνζκεηείαο (ειεθηξνληθά) 2. Γξαθείν Αλαπιεξσηή Κνζκήηνξα (ειεθηξνληθά) 3. Σκήκα Οηθνλνκηθψλ Τπεξεζηψλ 4. Μέιε επηηξνπήο αμηνιφγεζεο πξνζθνξψλ (ειεθηξνληθά)

-- 4 of 4 --